让你成为更成功的招聘人员的70条语言原则

在工作场所使用和避免的词汇、术语和短语,以更具有包容性。

包容性环境不仅能确保所有人公平获得资源和机会,还能使个人和群体在心理上感到安全、受尊重、参与、有动力和有价值。Z世代(Gen Z)尤其如此,他们是迄今最多元化的一代。我们最近的握手网络趋势raybet雷竞技下载报告发现超过一半的受访者不会申请劳动力中缺乏性别多样性的工作或实习机会

我们可能都熟悉多样性、公平和包容(DEI)的概念。但是,要全面地、有意地将公司文化所宣扬的内容付诸实践,使用包容性语言是一种切实可行的方式,可以让你为营造一种包容性的面试经历和企业文化做出贡献。准备一个包容性的词汇表将帮助您和您的团队学习和更新您的词汇表,这样您就不会无意中成为排他者。

通过参考这个博客来提高你对包容性语言的理解:

  1. 要记住的原则:每种语言都是建立在规则和框架之上的;包容性语言的结构与此类似。这些原则可以帮助你在对话中注意到个人或听众的喜好。
  2. 避免使用的短语:榜单中还包含了带有种族主义色彩的日常用语,以及带有性别歧视或排他性的表达和术语,这些表达和术语会让候选人感到被排斥,即使是无意的。
  3. 概念知识:早期人才招募和校园参与都是与时俱进的。要成为有效的招聘人员和DEI实践者,了解影响你工作的新术语、概念和趋势是很重要的。

从一个个性化的信息在一场职业活动中,招聘人员和求职者的每一次互动都对建立基础关系非常重要。使用包容性的语言可以帮助学生和应届毕业生了解自己在工作场所的情况。

当各级和所有部门的人都认识到并致力于包容性语言的重要性,让人们超越他们的描述,并在更新词汇方面抱着成长的心态,员工会有更强的归属感,离职的可能性也会降低50%

随着包容性语言的发展,我们的同理心、词汇和特定词汇的选择应该同步变化——因此,不妨考虑一下这个动态的、不断变化的列表,它是一个很好的起点!

原则要记住

每种语言都是建立在规则和框架之上的;包容性语言的结构与此类似。把这些原则结合起来,记住在交谈时要注意个人或群体的喜好。

以人为本:关键是要关注人,而不是他们的特征。例如,用“a woman who is blind”或“a woman on our sales team”来代替“a blind woman”或“a woman on our sales team”。

我们不仅仅是我们的描述者避免一概而论,不要假定某人的身份。在与讨论相关的情况下,只提及性别、性取向、宗教、种族或能力等特征,比如邀请女学生在STEM网络活动中与你的女性领导层见面。

使用通用短语:习语、行业术语和首字母缩略词可能会排除对某一特定主题没有专业知识的候选人,并可能导致沟通错误。此外,许多习语在全球范围内也不能很好地跨语言或国家翻译。

例如,俗话说“迎难而上如果对方没能领会这句话,你的鼓励可能会变成尴尬的来源。相反,你应该说:“我相信你!”

用中性的语言对一群人讲话:对一群人说“伙计们”或“女士们”是性别语言。对于许多说英语的人来说,“女性”听起来像是一个科学的称呼人们会用在动物或植物上;用“女性”。称呼一个群体的包容性方式包括“folks”、“people”、“you all”、“y all”和“team”。

认识到心理健康语言的影响:“双相情感障碍”、“创伤后应激障碍”、“强迫症”和“ADD”是人们真正的精神健康诊断。用这些术语来描述日常行为低估了精神障碍患者经历的影响。避免使用其他来自精神健康语境的贬义词,如“精神分裂”、“偏执”、“精神病”、“疯狂”或“疯狂”。这些词给出了负面的价值并有助于排斥有心理健康问题的人

如果你不确定可以这样问:包容性语言是细致入微的,意在反映个人或群体的个人风格和偏好。在自我介绍、邮件签名、社交媒体资料中使用人称代词,并询问应聘者他们使用了哪些代词。在握手raybet雷竞技下载平台上,职业生涯早期的求职者能够自我报告自己的性别认同和代词这使得雇主更容易看到某个学生的身份。

人称代词,这是一组有意识选择的词汇允许一个人准确地代表他们的性别身份是包容性语言的一个很好的例子。代词既包括性别代词,如“他”和“她”,也包括中性代词,如“他们”和“泽”。

用成长的心态学习包容性语言:那些相信自己的才能可以得到发展的人(通过努力工作,积极的意图和来自他人的反馈)有一个成长心态.他们往往比那些思维定式的人(那些认为自己的才能是天生的天赋的人)取得更多成就。当你开始更新和修改你的语言时,你可能会犯一些错误,但你在积极地尝试,这就是你学习的方式!

短语,以避免

下面这些要避免使用的短语包含了带有种族主义色彩的日常用语,以及会让应试者感到被排斥的表达和术语,即使是无意的。为了营造更具包容性的文化,要不惜一切代价避免使用这些短语。

在风险:这种分类可能是有害的。原因很复杂学业成绩较低的学生.“风险”不应该用来描述一个人,而更适合用来描述一种情况。

专横的:这个词经常被误解为独断,用来形容直率和传达期望的女性是消极的。女性在工作中被贴上“专横”标签的可能性是男性的两倍.试着“驱动”。

有限英语水平:在过去,LEP被用来指那些不以英语为主要语言和/或在英语阅读、写作、口语或理解能力有限的人。更广泛的术语是英语语言学习者,第一语言非英语,或自然双语者

犹太人区:这个词是以前在欧洲用来形容犹太人被迫居住的城市区.现在,这个词被用来指代穷人或工人阶级。

祖父或祖父从句:这个词起源于19世纪90年代的美国南部,用来反抗第15修正案,阻止美国黑人投票。用于表示由于更改之前存在的条件而免除更改(例如,流媒体计划的某个速率的祖父级用户)。一个不错的选择可能是“遗产”。

骗子/欺骗:种族歧视因被欺骗、欺骗或欺骗。这个词源于an的缩写“吉普赛”,这个词通常用来描述罗姆人。试着“欺骗”。

黑客:在职位描述,“黑客”这个词可能带有性别偏见.可选词包括“工程师”或“开发人员”。

缺陷:这个词不应该用来形容一个人,因为它是关于一个人的状况,而不是他们的特征。使用“残疾人士.”

管家:在办公室工作中,例如在网络会议议程中,当演讲者分享如何使用问答或聊天功能时,这种语言会显得性别化。

髋关节髋部万岁!:在美式英语中用作a一声祝贺的欢呼,是这个词的历史被认为源自反犹太的口号“嘿嘿嘿!”在1819年著名的“Hep-Hep暴动”中,这是一个攻击德意志邦联内外犹太人的战斗口号。应该说:“万岁!”或“耶!”

印度/印第安人:这种语言可以追溯到克里斯托弗·哥伦布根据盎格鲁-撒克逊人的认知来命名一个民族。用“土著美国人”来代替,或者询问社区喜欢的术语

站不住脚的:最初用来指行动不便的人,通常是“不酷”的同义词。这两种类型的用法都是ableist(我们将在后面的列表中描述这个概念)。

降低栏:基于认为公司必须放松招聘标准的错误想法为了加入来自不同种族/民族/性别背景的人。

男人:把这个词用作工作的同义词——比如“人的时间”、“管理收件箱”、“管理会议室”——这是一种不必要的性别化语言。试着用“work”来简化。

不包括:主席,工头,议员,人力,工时更具包容性:劳动力、人事、工人、团队、主席、主席、主持人、讨论领袖、议员、乡亲、人们、你们所有人、你们所有人、队友

主/从:用于计算和技术概念;反映出系统性的种族主义是如何融入计算机科学的.替代品包括主/备份、主/备用父/子。相关提示:避免常见的职场用语,如“埋头于一个项目”和“拷贝”。

精神残疾:这个短语的使用暗示有精神疾病诊断的人是残疾的,不能做他们的工作。这很可能让他们在工作中感到耻辱和不受欢迎。使用“neurodiverse”代替。

精英:相信有缺陷的想法,认为只要努力和天赋就能获得成功。隐性偏见、结构性不平等以及不同程度的特权或劣势的存在意味着精英统治并不现实。

少数民族/未被充分代表的少数民族:这个词有时被用作一个笼统的术语来指代那些来自弱势群体的人。到2040年,有色人种(POC)将占美国人口的大多数。事实上,黑人、拉丁裔、亚裔和双种族出生的孩子现在占美国新生儿的一半以上。更新你的词汇,可以说“来自弱势背景的学生”,“系统上的少数群体”,“边缘群体”,“POC”,“HUG”,“BIPOC”,或者指定一个特定的组。

BIPOC是这是黑人、土著和有色人种社区的首字母缩写POC是"有色人种"的首字母缩写拥抱代表“历史上代表性不足的群体”。这些术语比“少数派”等过时的词汇更具包容性。

忍者/明星:这些词应该从职位描述中删除,因为它们可能带有性别偏见阻止一些组织从应用。

异性:这一项可以看作对不确定自己是男性或女性的人来说是一种冒犯或者任何把性别视为连续统一体而不是二元结构的人。

花生画廊:这个词指起哄或不必要的干扰,起源于20世纪20年代,当时花生画廊(peanut gallery)指剧院的后面部分,这是当时唯一允许有色人种坐的地方。这个短语是为了取笑有色人种参与智论的想法。

性取向:避免异性恋偏见,使用“性取向”,一个更合适的术语,因为“偏好”暗示了某种程度的选择。

精神的动物:用“灵兽”来指代你喜欢或认同的东西是一种文化挪用一些美洲土著人相信引导和保护他们的“精神动物”或“图腾”。用“亲属”、“缪斯”或“偶像”来代替。

喷雾和祈祷:这个词出现在招聘和求职中,指的是任何缺乏个性化的大规模推广活动。这个习语来源于军事用法,可以用来暗示枪支暴力。说“冷外展”。

第三世界:贬义:用于暗指不民主或贫穷的国家或地区;试试“发展中国家”吧。

自负:美国南部用来形容黑人的种族主义术语他们认为谁“不知道自己的位置?相反,用“傲慢的”。

白名单(黑名单):用颜色来表示“好”或“坏”的想法是种族主义的;其他需要避免使用的相关术语包括“被黑,黑市交易或粉饰”。

概念的了解

要成为有效的招聘人员和DEI实践者,了解影响你工作的新术语、概念和趋势是很重要的。

残疾歧视:对残疾人的歧视和社会偏见。它还假设残疾人不如非残疾人

可访问性:在向听众演讲时,假设自己的能力范围很广;例如,CTA如果显示“立即观看视频”,就排除了可能失明的人。使用“Catch”或“Check out”之类的包容性替代词。

对老年人的歧视:歧视:一种以年龄为基础对个人或群体进行刻板印象和歧视的信仰、态度和行为体系当招聘实习生或入门级职位时,记住候选人在他们的一生中有不同的职业生涯。

盟友:支持其他团体的人,例如在种族认同、性别、信仰认同、性取向等方面支持其他团体的人。盟友承认其他群体的劣势和压迫;勇于冒险,为他人着想;并投资加强自己对压迫的认识和意识。

放大这是一个盟友可以使用的技巧吗确保弱势群体得到倾听和尊重

亲和力组:一群人选择在一起探索共同的身份,如种族、性别、年龄、宗教和性取向。在工作场所,这些通常被称为员工资源组(ERGs)。

反种族主义:反种族歧视不仅仅是“不种族歧视”-是要在你的思想和影响力范围内积极消除种族主义,努力实现所有人的公平和平等。

代码转换:的做法改变表达方式他们自己的文化和语言基于他们身份的不同部分和他们在一个群体中的表现。认识到这一点很重要,对于POC,尤其是黑人社区来说,他们传统上无法在工作中做真实的自己,代码转换一直是一种生存策略

文化添加:当雇主们发现,寻找“文化契合度”——候选人遵守和适应组成一个组织的核心价值观和集体行为的可能性-不促进包容在美国,这个词正被“文化添加物”所取代。这意味着招聘那些想要对公司文化产生影响并做出积极贡献的人。

主流文化:在社会上被认为是“正常的”,因此是可取的和正确的文化信仰、价值观和传统因此,多样化的生活方式往往被贬值、边缘化,并与低文化资本联系在一起。

在一个多元文化的社会中,各种文化都受到平等的尊重。文化上注意可以理解为领导政策、行动和沟通,尊重所有文化的人并使他们受益。

多样化、多元化多样性:意味着个体差异包括(但不限于)能力、学习方式、生活经历、种族和民族、社会经济地位、性别、性取向、原籍国、政治和宗教。个体不可能是多样化的。当个体群体可以要多元化,在提到候选人时不要说“多样化的人才”或“多样化的候选人”。替代术语包括“来自代表性不足的背景的候选人”或“历史上代表性不足的群体”。

平等:平等对待每个人不管他们的环境如何让每个人都有平等的机会。

股票:认识到,人们有不同的情况而且分配达到平等结果所需的资源和机会种族权益,具体来说,是关于消除种族差异,改善所有人的结果,优先改变POC的生活是实现的过程种族平等

性别认同:一个人对自己性别的认知,可能与出生时的性别一致,也可能不一致。Cisgender个体的性别认同和表达与他们出生时被赋予的性别一致。是指任何性别认同不符合男性或女性的传统和二元定义。变性人指的是性别认同和表达与出生时所赋予的性别不同的个体。从性别面包人教育网站了解更多信息。

恒生指数:这是西班牙裔服务机构(HSIs)的首字母缩写,指的是至少25%的学生是西班牙裔的高等教育机构。美国目前有569个hsi

内隐偏见:在不知不觉中影响我们理解、行动和决定的态度或刻板印象。

骗子综合症:在这种现象中,成功人士无法将自己的成就内化,而是不断担心被揭露为“骗子”。一些研究表明,弱势群体的成员比其他人更容易受到它的影响。

交集:由Kimberlé Crenshaw创造他用这个词来描述那些经历过种族不平等的人的经历,以及其他不平等的经历,如性别、性取向、移民身份等,这些不平等可能造成重叠和相互依存的歧视或劣势系统。

用拉丁文写:发音为“La-teen”,这个中性的术语通常用来描述拉丁美洲血统或后裔的人,作为拉丁美洲人或拉丁美洲人的非二元选择。

“西班牙裔”是一个术语,指的是说西班牙语的人,通常是拉丁美洲后裔包括来自西班牙和说西班牙语的拉丁美洲人,但不包括来自巴西的人。“拉丁人”包括来自曾被西班牙或葡萄牙殖民的拉丁美洲国家的人。

LGBTQIA:一个首字母缩写,包括女同性恋,男同性恋,双性恋,变性,变性,酷儿,双性人和无性人群和盟友/联盟/协会。获取关键概念的精简词汇表,以理解和命名LGBTQIA社区的一些生活经验“超越骄傲”招聘指南

Mansplain:“man”和“explain”两个词的合成词,用来描述男性以一种居高临下或居高临下的方式向某人(通常是女性)解释某事的行为。

Minoritized /边缘:少数群体被社会贬低,获得的资源比优势群体少,因此被边缘化。

精英:相信有缺陷的想法,认为只有努力和天赋才能获得成功;不考虑一个人的背景。内隐偏见结构上的不平等,以及不同程度的特权或劣势,都构成了谁在社会上是成功的概念。

Microaggression:有意或无意地对边缘群体抱有偏见的言论或行为(如种族主义、性别歧视)。例如,一个白人对POC说:“你口才很好!”避免评论别人的说话方式,但你可以识别出某人的具体想法或想法

模型的少数民族神话:指被认为是成功的少数群体,例如,刻板印象中所有亚裔美国人都是好学生。这给某些群体施加了压力,要求他们遵守不同的标准

多元文化:指种族、民族、文化和语言多样化的群体,包括对他人的接受、尊重和包容,从而不存在系统性的排斥。

神经的多样性:一个术语,认识到多动症和自闭症等有差异的人的长处和思维的多样性,并去污化这些差异。

管道的问题:认为科技行业缺乏多样性是因为可用的人才稀缺。这不是一个全面的理论。例如,只从少数几所挑选出来的学校招聘,而这些学校的候选人群体并不多元化不是管道问题,而是招聘问题

种族主义:种族主义是一种教育和心态他们声称在性格和智力等方面发现了种族差异;宣称一个种族比另一个或其他种族优越;并试图通过信仰、行为、语言和政策的复杂系统来维持这种主导地位。

赞助:盟友和有特权的人可以采取的行动,以促进边缘群体成员的职业生涯。虽然导师会根据需要提供建议和支持,赞助商利用他们的社会资本和信誉通过促进、保护和培养他们来提倡他们protégés。

刻板印象威胁:当一个人感到有可能证实对个人的种族、民族、性别或文化群体的负面刻板印象时,这可能会损害表现,并导致学术环境中的种族和性别差距。

结构性种族主义:我们都生活在其中的社会、经济和政治制度的一个特征,在这种情况下,公共政策、制度实践、文化表现和其他规范使种族群体的不平等长期存在

系统性障碍:持久性地排斥残疾人获得卫生、教育、社会和经济资源。例如,白人比其他群体更有可能获得心理健康咨询。

象征主义:当一个被排斥群体的成员被雇佣或晋升是包容性的象征这给个人带来了一种负担,让他们代表所有像他们一样的人。

语气治安在争论或讨论中使用的一种使人沉默的策略,它关注信息背后的情感,而不是信息本身。例如,告诉正在讨论让他们心烦的问题的人“冷静下来”,而不是回应他们的担忧。

弱势群体:因种族、性别、性取向、残疾或低收入而无法平等获得经济机会的群体。

白人特权:指白人通过系统性的种族不公正而获得的优势,是一种方式注意其他人是如何被剥夺同样的特权的

我如何开始使用包容性语言?

这个列表可以帮助你在更新词汇的过程中,改善工作描述,并与学生进行有见地的对话。

任何时候都可以参考这个涵盖广泛的语言工具包,但由于语言是随着社会和文化运动和时刻而不断发展的,要知道这个列表是不完整的,只有70个术语。

当你适应你的词汇量时,总会有更多的东西要学,所以记住:这是进步,而不是完美。评估通常不受挑战的包容性短语和词汇,改变个人习惯,需要耐心、坚持和同理心。